Libro de Reclamaciones | Sthefy Maquilla

1Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo*

DNI / CE*

Domicilio*

Teléfono*

E-mail*

Si es menor de edad, nombre del padre, madre o apoderado

2Identificación del bien contratado

Tipo*

Producto Servicio

Monto reclamado (S/)

Descripción del producto o servicio*

3Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo*

Reclamo Queja

Reclamo: disconformidad con productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada al servicio o malestar con la atención.

Detalle del reclamo o queja*

Pedido del consumidor*

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.

Su reclamo fue enviado

Hemos registrado su reclamación correctamente. Nos comunicaremos con usted al correo electrónico indicado en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

N° de hoja: —

Si necesita asistencia inmediata, puede escribirnos a hola@sthefymaquilla.com.

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